الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-23
تصف هذه السياسة كيفية معالجة Salloni للبيانات الشخصية، مع احترام القانون المغربي 09-08 والممارسات الدولية الجيدة. المسؤول عن المعالجة هو Salloni SaaS، الذي ترد بياناته في الإشعارات القانونية.
البيانات المجمعة
نجمع البيانات اللازمة فقط لتشغيل الخدمة: هوية حساب الصالون (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)، بيانات عميلات الصالون التي يدخلها الصالون نفسه (الاسم، الهاتف، تاريخ الزيارات، الملاحظات)، بيانات الفوترة (الخطة، المدفوعات)، البيانات التقنية (عنوان IP، سجلات الأمان، نوع المتصفح).
الأغراض
تُستخدم البيانات من أجل: توفير الوصول إلى الخدمة، إدارة المواعيد والفوترة، منع الاحتيال وضمان الأمان، تحسين المنتج بشكل مُجمَّع، التواصل مع الصالون (الدعم، التحديثات). لا تُباع أي بيانات أو يُعاد بيعها.
الأساس القانوني
تستند المعالجة، حسب الحالة، إلى تنفيذ عقد الخدمة (إدارة الحساب، الفوترة)، أو إلى المصلحة المشروعة (الأمان، منع الاحتيال)، أو إلى موافقتك الصريحة (ملفات تعريف الارتباط التحليلية).
المعالجون من الباطن والاستضافة
لتوفير الخدمة، تعتمد Salloni على مقدمي خدمات موثوقين: OVH (الاستضافة، فرنسا)، Resend (إرسال البريد الإلكتروني)، Sentry (المراقبة التقنية)، PostHog (تحليل اختياري للمنتج)، وGoogle Analytics (قياس اختياري لزيارات الصفحات العامة)، مع اشتراط موافقتك على أدوات التحليل. تشغّل Google بنية تحتية عالمية، وقد تُعالج بيانات التحليل خارج المغرب والاتحاد الأوروبي. يخضع كل منهم لالتزامات تعاقدية بالسرية والأمان.
القياس الاختياري لزيارات الصفحات العامة
لا يُحمَّل Google Analytics إلا بموافقتك لقياس الصفحات العامة التي تمت زيارتها، مع معلومات عن المتصفح والجهاز ومعرّفات مستعارة في ملفات تعريف الارتباط. لا نرسل إليه محتوى النماذج أو روابط الحجز التي تحتوي على رمز خاص أو معرّفات الحسابات. تخصيص الإعلانات معطّل. تقتصر ملفات _ga و _ga_* على المضيف الذي تزوره وتنتهي بعد 365 يومًا دون تمديد عند كل زيارة. يمكنك سحب موافقتك من صفحة ملفات تعريف الارتباط؛ ويُطلب منك الاختيار مجددًا بعد 365 يومًا. تُعطّل إشارتا Do Not Track وGlobal Privacy Control قياس الجمهور.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ بيانات الحساب طالما الحساب نشطا، ثم تُؤرشف للمدد التي يفرضها القانون قبل الإتلاف. يمكن حذف بيانات عملاء الصالون بناء على طلب الصالون في أي وقت. تُحفظ السجلات التقنية لمدة 12 شهرا.
حقوقك
وفقًا لقانون 09-08، تتمتع بحق الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض ونقل بياناتك. لممارسة هذه الحقوق، اكتب إلى privacy@gosalloni.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات ذات الطابع الشخصي): www.cndp.ma.
الأمان
تُخزَّن كلمات المرور في صيغة مُجزَّأة، وتُحمى الجلسات برمز مشفر، وتُشفَّر الاتصالات عبر TLS، والوصول إلى البنية التحتية محصور ومُسجَّل. تُبلِّغ Salloni عن أي حادث أمني يؤثر على بيانات شخصية ضمن المهل القانونية.
التعديلات
قد تتطور هذه السياسة لتعكس التطورات القانونية أو الميزات الجديدة. يُبلَّغ أصحاب الحسابات بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه.